¿Qué es y para qué sirve un Centro de Asistencia?

¿Qué es y para qué sirve un Centro de Asistencia?

Un Centro de Asistencia es una web en la que Ud. podrá
  1. Interactuar con nuestro departamento de soporte, enviando tickets con dudas o incidencias, y donde podrá encontrar las respuestas a sus consultas puntuales.
  2. Un espacio en el que se publican artículos con Guías, Tutoriales y Preguntas frecuentes para que Ud. pueda resolver algunas gestiones por su propia cuenta dentro del sistema