¿Cómo editar su Perfil de Usuario en el Centro de Asistencia?

¿Cómo editar su Perfil de Usuario en el Centro de Asistencia?

1 Identifique el ítem de Menú de su Perfil de Usuario


2. Clickee sobre "Vista Perfil"

3. Para cambiar su foto de usuario, clickee sobre el ícono de la cámara de fotos y cargue su imagen

4. Para editar sus datos de Perfil, clickee sobre el botón "Administrar Perfil" y edite los datos en el panel derecho
Podrá modificar los datos básicos del usuario de Centro de asistencia
  1. Nombre
  2. Nombre de visualización
  3. Correo electrónico
  4. Número de móvil
  5. Ubicación.
Recuerde clickear en "Editar Perfil" para guardar los cambios
Mantener su perfil actualizado ayudará a nuestros operadores a identificarlo más rápidamente, y adaptar las respuestas de sus consultas a su experiencia previa

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